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分享最强的招聘电话邀约话术

美文网 | 发表于2018-07-04 09:40 | 归属于攻心话术 | 被阅读

  美文网分享最强的招聘电话邀约话术

  要说HR最烦心的事情,莫过于电话邀约被候选人放鸽子。今天美文网小编放大招教你如何提高电话邀约面试的成功率。

  招聘电话邀约话术

  1、主管级以下的人员:

  H:喂,您好!请问是XXX先生或女士吗

  W:我是,你是哪位?

  H:你好,我是XXX公司人力资源部的,我姓X,您现在方便吗?

  W:哦,你说吧(若说不方便,就说"不好意思打扰您了,我晚一点再打给您")

  H:我们在xxxx网上(或邮箱)收到你投递的简历,是应聘XX岗位的,您还记得吗?

  W:哦,记得。

  H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得您发过来的简历从内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天X点您有没有时间?

  W:哦,可以的。

  H:我们公司的地址是XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为X点,请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通,如果我不在位置上,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我,那您方便记录一下我们公司的地址吗?

  W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

  H:哦,可以的,XXX先生或女士,过一会我把公司的地址发到您的邮箱。(请您查收,谢谢)

  W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

  H:您可以坐公交车到XXX,(如果是XX方向来的,XXX楼下就是我们公司了)。如果是坐地铁,你可以做X号线到XXX,您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。

  W:好的,谢谢。

  H:不客气,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

  2、主管级以上职位:

  H:喂,您好!请问是“XXX先生或小姐”吗?

  W:我是,你是哪位?

  H:你好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,打扰了,您现在方便听电话吗?

  W:哦,你说吧什么事?

  H:(如果是自动投递的,可以说)我们在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,能方便和你聊聊吗?

  W:哦,可以。(没时间的话,就说不好意思打扰了)H:就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

  W:(如果聊的还可以的话,就说:)我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后,我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,我们再详细交流,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点这个时间方便吗?(如果对方说不方便,就改个时间)

  W:哦,好的

  H:那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:XX

  W:我现在在外面,不是很方便记录。

  H:哦,好的,XXX先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的。

  W:好的谢谢。

  H:不用,我们期待和你见面,再见。

  电话邀约面试的基本环节

  A.开场白:您好XX。(是xxx吗?),中间不停顿。【我看你在找工作。(1.主动投递过来的:你投递我们公司的销售岗位。2.是想做销售工作吧?)】

  话术:你好XX,你给我们投递了销售的简历。我是XXX公司人力资源部门的陈行小姐。

  B.电话内容:(核心:必须要吸引对方):重点看对方的工作经历、个人特长、备注的内容。引导对方去讲他最骄傲的、印象最深的事情,引起共鸣,吸引过来见面。

  话术:我看了你的简历,你之前在暑假做过三份兼职:文员、话务员、销售的工作都做过。有了这三份经历,来我们这会非常好上手。

  C.邀约见面:

  话术:你现在就在广州市吧。(是或不是)。我们公司在哪儿哪儿,你什么时间方便,你过来公司,咱们讲个面,详细聊聊。你也过来了解下我们公司。我详细的给你介绍公司的业务和薪资体系。

  D.拒绝处理

  1.你们是干什么的?(那些人问这个问题:海投简历没看过我们公司介绍的,应届毕业生没有工作经历的,对我们行业没有概念的人,确实想找工作,认真了解公司的具体内容。)

  话术:我们公司是做房地产的,这两年广州房产挺火的,工作前景挺好

  海投简历没看过我们公司介绍的:你最近肯定也面试了不少公司吧?都是做什么的?回答:xxx。你肯定是找工作呢,要不你来趟我们公司。我详细给你介绍我们公司的文化、服务,你好了解清楚。15年公司要扩大规模,有销售主管、储备干部这些岗位有招聘。你过来到时候看看适合哪个岗位。

  应届毕业生没有工作经历的:我们现在做的服务项目是最新颖、最全面的方案,老板们特别认可,你来趟公司我详细给你介绍下。

  2.销售都有哪些岗位?话术:销售、店长、经理、储备干部这些岗位有招聘。见面才能定你适合哪个岗位。

  3.工资多少钱?话术:销售都是底薪加提成,得看个人能力,做的业绩越多,工资就越高,在这个行业月工资拿1万,很正常,不信你打听一下。

  4.工作时间?:话术:八小时工作制。国家法定都按法定休息。

  5.对行业不感兴趣,话术:就全国来看房产行业不太好,但是广州房产行业还是挺好的,房价一直往上涨,老百姓买涨不买跌,您不感兴趣是因为您没做。

  什么都可以聊,别聊太多工作;定确定的面试时间点,到点没来就打电话跟进。

  总之,电话邀约面试要注意以下事项:

  首先,明确一下自己公司招聘岗位的要求,职责,同时要清楚公司能提供给求职者的相关内容。

  第二,在要沟通的简历上注明你要了解的内容,这样才能把握进程。

  第三,沟通中要介绍清楚公司情况,岗位情况,以及薪酬福利等内容,这样才有利于求职者了解信息,避免爽约。

  第四,结束前,再次确认面试时间地点,最好能够发送相应的通知类。

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